利用移动技术中台快速推进自然资源移动化办公
2020-07-25 17:13 文章来自:DIST上海数慧 收藏(0) 阅读(1806) 评论(0)

移动办公具备着4大优势:方便,随时随地移动办公(3A);高效,把工作装进口袋里;便民,用户群广、方便传播;迅速,无线通信技术发展(5G)。

一、移动办公需求

在自然资源部门机构改革深度推进带来便利的同时,“挑战”也随之而来,移动办公的需求更加强烈:对于局内办公而言,机构合并之后局越来越大,业务融合之后业务更多更复杂,特别是局领导处理的事情会更多,而且经常出差在外。对外服务而言,压缩审批时限、减少群众跑腿、推进政务公开,为不断提高公众服务满意度持续发力。对于信息化工作来说,这么多的业务数据融合到一起,如何保障数据的安全性也至关重要。

自然资源部门机改后带来的挑战

从自然资源部门的移动办公需求来看,面向局内办公的移动应用主要有移动公文、项目审批、会议管理、移动门户、监察执法等,面向社会公众的移动应用主要是移动报建、公示公开、微信公众号、微信小程序等。那么在具体建设移动办公系统的时候,要如何结合移动办公的“优势”,“挖掘” 移动业务的应用点,“制定”移动解决方案,在避免应用孤岛、数据孤岛的同时如何能够快速实现移动办公呢?

二、数慧移动应用平台(DMP)解决方案

上海数慧针对于企业级的用户需要搭建了涵盖以上移动应用的“移动平台”的可持续的平台解决方案,即数慧移动应用平台(DMP),其核心是帮助自然资源部门打造自己的移动技术中台,对移动应用搭建所需的数据、终端、安全等技术性要素进行统一管理配置和服务,在统一基础支撑下方便实现移动APP应用的快速搭建,敏捷响应业务需求。

数慧移动应用平台(DMP)主要由移动开发框架和负责运维管理的运维端两部分组成。除此之外,平台还提供了一个能够将业务数据迅速抽取成服务形成一个服务库,供移动开发来使用;对设备、用户信息、应用统一管理,收集用户在使用移动平台过程中的反馈信息;通过记录的使用信息,分析用户使用情况;私有的应用商店。如此可使平台在保障应用安全性的同时具备可扩展的特性。

数慧移动应用平台的组成内容

前端开发框架主要是对一些公共的组件的封装,并且经过提炼封装,形成了适用于行业的SDK。附带提供了在线集成指南和一套从入门到精通的使用说明。这样客户或者第三方也可以集成SDK在平台的基础上进行扩展二次开发,这也是平台可持续特性特点的一个方面。

为方便移动应用和设备的管理,数慧移动应用平台提供了一个为移动提供支持服务的运维管理端,具备设备管理、应用管理和分析能力。运维端的服务和移动前端开发框架SDK一样,部署在云平台上。第三方接入API之后,就可以具备设备管理和应用管理等能力。

在技术创新方面,数慧移动应用平台(DMP)引入了AI技术,包括人脸识别用于登录系统、语音识别用于意见签批、图像文字识别用于公文拟稿等。其中,在移动报建和移动公示的应用场景中,报建单位提交报建材料,可在移动端跟踪报建进度,审批通过之后通过APP通知领取证件,随即将可以公开的内容公示出来。在传统的移动公文办理的基础上增加了在线“文件签批”的功能,可以在移动公文上在线签批,还原了最初纸上办公的场景,结合AI的语音签批,人脸识别登录使应用变得更加智能。

移动办公的业务融合点

三、数慧移动应用平台(DMP)平台特性

数慧移动应用平台(DMP)的搭建必定要保证其安全性、可持续性、敏捷性和智能性。

数慧移动应用平台四特性

1、安全性

移动APP是部署在互联网环境下的,这对应用安全是一个比较大的考验。数慧移动应用平台(DMP)在应用层通过集成统一安全中心(DASC)来实现统一认证和统一安全管理,通过设备的认证、挂失、禁用,保障了设备端的安全,传输过程中数据采用DES加密,通过这样一整套的安全体系来对移动端的数据保驾护航。

2、可持续性

可持续性包括角色可持续、应用可持续、环境可持续。数慧移动应用平台(DMP)支持对一切可变的字段、用户和角色配置,允许第三方自主接入平台,解决了环境、角色和应用变化所带来的问题。

3、敏捷性

为实现pc应用的快速移动化,数慧移动应用平台(DMP)采用自主研发的数据转换层(DTL),对服务进行治理,拥有快速搭建能力,可以满足一次搭建持续受益。

4、智能性

引入人脸识别、OCR识别文字信息等AI技术,让移动应用变得更“智能”。

目前,各地自然资源部门已进入了机构改革的深入推进阶段,来自不同条线的任务安排、千头万绪的工作导致日常办公任务激增,需要更加高效、有序的调度管理手段。与此同时,各项改革推进涉及大量的会议讨论和出差考察,日常工作的因为任务积压而无法及时处置。此时,利用移动办公对任务的随时随地处理优势,成为当前日常办公任务激增背景下效能提升的可靠途径。