延展保险科技价值网络,轻松集团深耕下沉市场
2021-04-19 18:04 收藏(0) 阅读(45651) 评论(0)

最近,由中国质量万里行发布的《互联网保险科技平台美誉度排行榜》,列举了排名前十企业。该榜单对2020年互联网保险市场情况作出了分析,其中,服务满意度指数成为业内人士关注的焦点,该指数由解决满意度、产品创新度、保险科技、民众认知多项数据综合得出。

而在排名前列企业中,轻松保严选、微保、慧择三家平台分别代表了互联网保险中介发展的三种不同模式。中国质量万里行认为,长远而言“用户+科技+服务”将决定未来保险科技企业走向。

作为轻松集团旗下保险销售平台,轻松保严选在用户基数层面有巨大优势,首先下沉市场开拓较早,用户基础较友商更为广泛。轻松保严选同时重点关注未被覆盖的潜在人群,补充了慢性病群体的保险产品。同时积极联合大健康优质服务资源,例如丁香园、中康资讯、美年大健康,成立了全球慢病管理联盟。已消费体验前提,多方面举措构建出大健康生态圈。

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轻松集团旗下轻松保严选获中国互联网保险中介服务平台排名前三荣誉

新兴科技成为解决用户痛点的利器

传统保险行业一直存在着诸多痛点,随着国内新兴科技的不断成熟,5G、大数据、人工智能、区块链的不断成熟应用。此类技术也为保险行业带来了更多新鲜血液。轻松集团积极抓住了互联网科技,尝试在业务中创新,以解决传统保险业务中的用户痛点。

轻松集团积极搭建人工智能技术,向不同地区、性别、年龄段用户推送更加精准的保险服务,同时配备24小时在线人工智能服务,优化了用户交互体验,降低了人力成本。

还通过大数据云计算,对疾病状态进行精细筛选,以不同条件承保,避免粗放式核保。是向患有高血压、糖尿病、乙肝等数十种高发疾病用户解决了投保无门的难题。

可以说,较同行而言。轻松集团更加注重以用户角度思考保险场景、也更加注重体验流程的优化。

以科技之力实现亿万保障

保险科技的变革为互联网保险业务中的痛点提出了更具可行性的解决方法,轻松集团依靠AI、大数据、区块链等新科技对用户保险服务中的体验进行优化,通过与产业不断融合调整,解决了不少业务流程中的痛点、难点。从而实现保险设计、精准营销、风险管理多个环节的高效运转。

在轻松集团成立时,轻松集团就意识到保险科技化的重要影响。通过互联网大病众筹掌握用户群体的精准定位,从而夺得流量时代的先机。同时,轻松集团依靠保险科技改革,尝试大数据搜集与筛选,实现业内的领先地位。首个区块链技术的互联网保险产品——“阳光链”的落地,也揭示了轻松集团敢于尝试新保险科技的发展态度。

目前,轻松保严选已经与众惠相互、众安保险、平安保险等多家保险公司联手,落地了"轻松保众惠重疾直赔2020版、惠享e生百万医疗"多个质量可靠的保险产品,惠保用户达到亿万级别。

在新兴技术赋能服务体验过程中,轻松集团持续深化保险科技改革,使得轻松筹、轻松保、轻松健康、轻松公益四大业务板块逐渐成为国内用户人群的信赖认可的互联网保险业务。轻松集团的成就,也让我们看到了保险科技赋能传统保险行业的所带来的巨大作用。或许,未来的互联网保险行业仍然充满着不确定性,但科技的不断进步与对产业发展的促进作用,也将使保险行业绽放出更绚丽的温暖之光。

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