老人舒心：全场景服务覆盖，好住、好医、好玩

　　为了让老人少操心，轻松居家享受高品质养老生活，平安居家养老服务为老人提供覆盖全场景的舒适起居、专业医护以及精彩文娱服务，打造省心体验。居家体验方面，6大居住空间适老化改造方案、超100种科学菜谱等服务，保证老人居家生活个性化、便利化、安全化。医疗服务方面，平安居家养老服务依托平安健康约2000名的自建医疗团队，可为老人提供724小时全天候远程诊疗。对于有线下就诊需求的老人，支持全国百强医院、三甲医院绿通服务，为行动不便、流程不熟的老人提供就医便利，解决看病难问题。社交活动方面，150多项文娱专属社交和超10种适老旅行方案，解决老人孤独问题的同时，更帮助老人走出家门，享受社交生活。

　　子女安心：全方位守护保障，安全、安康、安享

　　为进一步提升老人居家安全保障，让子女对父母居家生活更安心，平安居家养老服务打造360度智能守护体系，通过智能监测设备，结合管家平台，实现设备发现异常时监测系统和管家会及时响应。必要时通知紧急联系人、医生介入，避免损失扩大。目前平安居家养老服务提供的智能守护可以对居家老人的体征、行为及环境这三大要素进行监测。体征监测方面，可对血糖、血压、心率、呼吸、血氧等指标进行监测。一旦发现老人体征指标涉及到疾病风险，还将安排绿通、陪诊等服务，及时排查老人健康风险的同时解放子女的时间。行为监测方面，可监测老人意外跌倒、睡眠质量、门禁、日常运动量等指标。帮助老人在出现跌倒、睡眠期间异常时能及时被发现并得到救助，减少老人及家属对其健康的担忧。环境监测方面，可对老人居所空气质量、燃气泄露、烟雾浓度超标、水浸等方面进行实时监测。当上述场景出现异常时，系统和管家将会介入提醒老人或紧急联系人进行处置。

　　管家专心：专注、专属、专业，实现全天候陪伴

　　值得注意的是，造成老人品质养老生活的缺失的一个重要原因是对自身健康状态、心理需求的不了解。对此，平安居家养老服务通过专业专家团队和管家平台，为每一位老人量身定制专属方案。在服务流程上，平安会为老人提供一个全方位的“摩天轮”测评，从健康、饮食、起居等10个维度进行诊断，覆盖超20个专业量表，测评结果由专家进行解读，并根据老人实际需要提供进一步的深度测评，为老人定制一站式综合解决方案。管家和家庭医生724小时在线，随时响应老人的服务需求，同时提供围绕居家养老10大场景的精选服务项目。

　　    老吾老以及人之老，未来，平安人寿将继续坚持以人民为中心，积极响应健康中国和应对人口老龄化国家战略，以客户需求为导向，进一步发力“保险+居家养老”，持续打磨现有服务，拓展服务内涵及外延，为客户带来保险保障的同时，守护客户健康和养老，以专业塑造“省心、省时又省钱”的生活体验，服务人民美好生活。