浦发银行正在大力发展零售业务，2018年上半年零售板块已经成为第一大收入来源，占比达到45%左右。

今年以来，浦发银行三大业务板块的策略是“零售提收益、增存款，对公调结构、抓负债，资金去杠杆、增税盾”。2018年上半年，浦发零售业务占营收比重持续上升，零售存款6089.29亿元，比上年末增加1221.07亿元，增长25.08%；零售贷款利息收入410.96亿元，比上年同期增加91.05亿元，增长28.46%。

平安重构私人银行

另一家正在转型“大零售”的是平安银行，也正在进行部门调整，重组私人银行体系。拟将平安信托财富管理业务部门划至平安银行私人银行，具体方案仍在制定中。此外，平安信托确定新的发展战略，即“精品投资投行+机构资产管理”。

平安集团对此回应称，大力发展个人财富管理是平安的核心战略之一。多年来，中国平安集团一直在不断地研究内部资源整合，充分发挥集团整体优势。

平安银行的零售金融架构中，除负责APP、线下门店、网络金融等基础零售部门，以事业部作为零售业务载体，包括信用卡事业部、汽车金融事业部、消费金融事业部、私人银行与财富管理事业部等。

根据平安银行2018年中报，该行将持续发力LUM（资产业务）信用卡、新一贷和汽车金融三大尖兵之外，全面发力AUM（管理零售客户资产）三大抓手，通过打通私行与投行，重构私行服务体系。

对于其打法，“下一阶段，平安银行着重的目标将会是升级私人银行和财富管理。”平安银行董事长谢永林在2018年集团中期业绩发布会上表示，为此，将重新制定策略，学习先进同业经验，同时科技赋能，把寿险或集团的客户渠道的用户用起来。

平安银行私人银行人事也在调整中。包括，中泰证券副总裁黄华拟任平安银行零售业务总监兼私钻客群事业部总裁。今年4月，平安银行还公布了包含互联网产品总监、大数据技术总监、风险总监、客群策略专家、技术总监等在内的零售人才招募计划。

谢永林说，在今天这个阶段发展私人银行和财富管理，科技可以发挥过去不能发挥的作用。把投资顾问的技能通过人工智能进行深度学习，赋能到客户身上去，并使得资产配置和客户交流更加标准化。通过科技让投顾、资产配置能力升级，逐步转换这些客户。

中报显示，截至2018年6月末，平安银行AUM为1.22万亿元，较上年末增长12.0%；零售客户数7705.37万户，较上年末增长10.2%。其中，私财客户52.59万户，较上年末增长15.2%；私行达标客户2.58万户，较上年末增长9.6%。根据平安集团中报，个人财富管理方面，平安信托截至2018年6月末，服务活跃财富客户数达9.53万，较年初增长27.6%。