阿里巴巴建立品牌数据银行 实现消费者数据资产管理
2017-06-08 09:27 文章来自:光明网 收藏(0) 阅读(1630) 评论(0)
阿里巴巴集团今日发布服务于品牌的消费者数据资产管理中心——品牌数据银行(Brand Databank),将帮助品牌建立全面的消费者数据资产管理。

阿里巴巴集团CEO逍遥子表示:我们已经完成了数字媒体和娱乐资产整合的初步阶段,形成了一个包含内容分发和内容生产的闭环矩阵。零售商业平台和数字媒体娱乐矩阵之间成功的数据整合,使得品牌能够追踪、参与和管理在我们生态系统中的他们的客户的整个生命周期。在这个基础上,我们向品牌推出了一个名为Uni-Marketing的解决方案,它在优化数字品牌建设和营销活动方面的潜力是无与伦比的。通过帮助品牌为持续进行的管理而积累和分析客户活动数据,我们将帮助品牌将营销开支从一项支出转化为一项投资。

据阿里巴巴集团商家事业部总经理张阔介绍,品牌数据银行能够实时回流沉淀品牌在线上线下和消费者的每一次互动,追踪品牌消费者的全链路状态,并在阿里巴巴的大生态体系内激活、应用,帮助品牌持续累积消费者资产,催化品牌与消费者关系。

张阔还表示,经过半年试运营,已有数百家品牌和授权的机构使用品牌数据银行,未来还将扩展到更多品牌客户。

据阿里巴巴集团数据营销策略中心总经理陆弢表介绍,在品牌数据银行中,品牌可以把自有数据与阿里独有的Uni Identity匹配,融合CRM、电商数据、广告数据、媒体数据、以及阿里生态里社交属性数据,打通数据孤岛,实时融合成品牌自己的消费者数据资产。

据悉,品牌数据银行将作为阿里巴巴全域营销产品体系Uni Marketing的底层中枢,连接着阿里巴巴集团体系目前所有的营销工具,对所有营销活动回流沉淀。帮助品牌跨渠道实现消费者数据的汇聚、分析、重复使用,提升消费者运营效率。