2024年9月4日至6日,2024年中非合作论坛峰会在北京举行。这是中非友好大家庭的又一次大团圆。11年来,中非共建“一带一路”合作实现了从理念到行动的转化、从愿景到现实的转化,形成了物畅其流、政通人和、互利共赢、共同繁荣发展的良好局面。
值得关注的是,在十大伙伴行动中,“产业链合作伙伴行动”受到市场广泛关注。未来,中方愿同非方打造产业合作增长圈,着力建设中非经贸深度合作先行区,启动“非洲中小企业赋能计划”。共建中非数字技术合作中心,建设20个数字示范项目,共同拥抱新一轮科技革命和产业变革。
“基础设施建设和数字技术将继续成为中非合作的支柱。中国是唯一有能力、有资源帮助非洲实现真正现代化的国家”。肯尼亚非洲政策研究所中非中心执行主任穆内内表示。
可以看到,加强数字领域合作成为近年来中非合作的重要领域和重要议题。
工业和信息化部相关负责人曾在今年举办的中非数字合作论坛上表示,将持续秉承共商共建共享原则,与非洲国家积极开展数字领域合作,助力建设“数字非洲”。
实际上,近年来,中国企业积极参与非洲海陆缆、5G网络、数据中心等数字基础设施建设,提供电子政务、智慧交通、智慧农业等解决方案,加大金融科技、电子商务、移动互联网等投资服务,让更多非洲用户享受数字化带来的便利。
来自中国信息通信研究院的数据显示,中方企业积极参与非洲国家网络建设,服务超过9亿非洲人口。
金融科技、数字化转型金融服务等的合作也在非洲国家多点开花。今年7月,南非耆卫保险集团(Old Mutual plc,以下简称“OM”)高管访问团来华,对平安集团及金融壹账通进行了为期五天的实地参观。在交流中,OM方面对金融壹账通项目交付成果予以了充分肯定。
原来,OM与金融壹账通的合作由来已久。基于双方的全面战略合作协议,金融壹账通为其提出的“全能代理人”解决方案,充分融合技术专长和本土化金融市场经验,加速推动南非市场的寿险业务数字化转型,为南非保险代理人带来全新的数字化新体验。
据了解,OM 1845年创立于南非,现已发展成为南非最具影响力的金融服务集团,拥有南非最大的金融服务公司。可以看到,在全球经济复苏和低利率环境的双重挑战下,保险科技正成为推动行业数字创新和颠覆的重要力量。
金融壹账通与OM的进一步深化合作,可以说是打造了一个寿险公司数字化转型的标杆范本。
“如何通过数字化解决业务痛点、提升客户体验,是全球保险公司在战略转型中的一道必答题。通过数字技术,赋能每一位营销员和代理人,赋予企业级的‘数字员工’能力,是全球保险公司数字化破局的关键之一。”金融壹账通首席技术官李捷认为。
据介绍,“全能代理人”是金融壹账通面向全球寿险代理人市场的首款数字化寿险产品,其利用大数据、人工智能、智能工具等前沿技术,结合平安深耕寿险业务的经验积累,覆盖增员、展业、绩效及客户经营等多个环节,是一款助力海外保险公司实现代理人数字化渠道转型的全流程落地方案。
中国信息通信研究院统计显示,截至目前,有15个非洲国家的17个城市、1500多家企业选择中国企业作为数字化转型伙伴,29个国家选择中国企业提供的智慧政务方案。
《中国-非洲国家共建“一带一路”发展报告》2024版蓝皮书显示,中非将加强数字基础设施建设,促进非洲高速互联网接入,支持非洲建设“智慧城市”,推进中非以5G、大数据、云计算、金融科技、人工智能等为代表的信息网络技术合作,支持建设中非联合实验室、伙伴研究所、科技创新合作基地,消除“数字鸿沟”,助力非洲国家实现数字化转型。
这意味着,数字经济将为中非合作带来巨大的战略机遇。
“中方积累的数字化发展经验和较为完整的数字产业生态,可更好支持中非数字合作;中非可围绕产品、技术、解决方案、资金、人才、数据等加强协同互补,让更多的人口获益。”中国信息通信研究院院长余晓晖对此分析认为。
展望未来,金融壹账通相关负责人表示,金融壹账通将持续为非洲金融机构打造更卓越、更契合非洲市场的解决方案,秉持合作共赢的理念,打造数字化转型的标杆范本,助力开启全球金融业数字化转型的新篇章。