“专业合规”则无忧,选对HRSaaS服务商才能真正实现降本增效
2020-07-28 13:04 文章来自:时刻头条 收藏(0) 阅读(736) 评论(0)

近期,据媒体爆料,由高瓴资本投资的某HR软件品牌,其首席营收官入职仅3个月即闪电离职。该离任高管在谈及原因时透露,此软件公司在日常管理中有很多不合规的做法,例如通过E公司将融资后的资金去再投资其设立或控制的其他初创型公司等。

此外,此软件公司CEO从未考虑公司的健康、可持续发展,而是拆东墙补西墙,急于拿数亿投资人的现金去补贴巨额亏空,掩盖以市场平均报价的三分之一来恶性拉新客的一系列恶果。根据此前公开消息,该CEO于8年前任职SAP时就涉嫌商业贿赂而被解职。

由此可见,在甄选HRSaaS服务商时切勿掉入"性价比陷阱"。在日常消费场景中,追求性价比始终都是明智之选。但在HRSaaS的选择中,很多企业都很容易掉入"性价比陷阱"。由于对HRSaaS的本质了解不到位,认知产生偏差,以为花更少的钱拥有更多的功能就是好的HRSaaS。其实不然,除了HR部门日常工作管理的功能以外,还要选择有云交付能力、国际标准、本土见解/专业能力的供应商。

据硅谷蓝图中国区创始合伙人Patrick的分析总结,国内企业级SaaS公司后劲不足,往往是因为高管团队还在以"传统软件思维"来进行运营管理:

一,一切为了关单,新签至上

二,销售迷信技术优势

三,以为规模化的唯一方式,是给销售加人

四,不重视过程,一切结果导向

在后疫情时代,企业甄选适合自己的HRSaaS服务供应商,涉及到企业发展的长期战略,事关提升组织运营效率和确保业务高速发展;如果缺乏对HRSaaS产品服务正确的了解和认知而盲目选择一家有重大缺陷的服务商,会直接影响到企业战略,甚至对管理和运营方面产生极大破坏。

企业应该在采购前对服务商进行全面的价值与风险评估,找到能够真正满足发展要求、提升组织管理效能、辅助人力资本增值,具备以下综合性服务能力的HRSaaS服务商。

第一,是要有经验。在某一行业内深耕数十年,有深厚的行业流程服务和技术的累积。尤其是在安全性、合规性方面有特殊的经验累积。

在复盘灵活用工案例时,人力资源管理专家发现某数字化平台上,围绕面向各行各业,搭建了一百多万人次的候选人才库,平台上恰有某餐饮行业客户急需分流旗下500名闲置员工,根据医药企业提出的用人需求,该服务商精准快速匹配适合的闲置员工,共为该企业成功推送了近300名共享员工,为用工企业节省了31.6%的隐性人工成本,规避了不必要的劳动风险,并且真正做到了合规无忧。据了解,拜耳、星巴克、宝马、西门子、PPG、京东等都是CDP服务多年的客户。

第二,是技术实力,HRSaaS是高技术研发沉淀的行业,门槛高,需要资深研发团队。除了强调技术,同样重要的还应该强调供应商自己的管理实力,特别是应急预案能力。

第三,是要能提供数字化的员工体验。随着Z时代进入职场和90后成为职场主力军,HCM管理必须做出具有前瞻性的调整。这些年来,随着硅谷文化对中国职场文化的影响渗透,企业不仅更注重产品体验,对内部也更重视员工自身体验,引入员工的内心感受和幸福体验作为HCM管理的全新衡量维度。

总之,HRSaaS的服务本质始终是管理效能提升和人力成本控制,是可实际测算的降本增效。真正的性价比是通过HRSaaS,企业到底能够提升多少效率进而提高多少产能?用效率提升值当做分子才是正确的计算性价比的公式。比如在CDP提供的HRSaaS系统中,只需扫微信小程序,无需安装APP,就可以完成员工身份认证、背调、入职信息填写、证件上传、OCR读取信息以及电子合同签署几个步骤。


可以算这样一笔账,以某企业每年入职500个新员工为例,新的无接触式入职方式比传统方式年节约每个HR5.5个月的全职工作时间。通过科技来提高管理效率,可以极大降低成本,且提升员工体验。

综上所述,选择人力资源外包合作伙伴、服务商的重要性,同于选择企业的发展方向和战略伙伴,找到适合自己的HRSaaS服务供应商,不仅可以真正做到降本增效,在不断加剧的竞争中增强优势,还可改善员工体验,稳固人才,在推动企业发展上发挥着不可忽视的作用。