楚天金报讯 图为：不少公司都推出类似的智能机器人产品 记者曹大鹏摄

　　□本报记者周萍英

　　9月7日，首届人工智能计算大会在北京举行。来自人工智能各领域的领先科技公司、创业团队、研究应用机构的近千名专家和代表齐聚一堂。AI（人工智能）再次成为“热词”。

　　最新数据显示，目前全球人工智能企业总数达2542家，其中中国拥有592家，占据23%，排名全球第二，仅2016年一年，中国在人工智能领域就有超过200亿元的投资资金。

　　作为人工智能的重要组成，虚拟现实（VR）技术也曾在去年火了一把。

　　然而，人工智能是真热还是虚火？如何将近年来火热的科技运用于市场并创造商业价值？

　　■故事

　　武大博士主攻智能家居 4年花费1000万买经验

　　2012年毕业，2013年成立公司主攻物联网智能家居，武汉大学计算机学院博士刘锋和他的师兄弟们，在人工智能的创业路上摸索了4年。“当时物联网概念热，毕业之后拉着几个师兄弟就开始走上创业路。要是知道要投入这么多，会经历这么多困难，我就不做了。”在未来科技城展示厅里，第三女神科技公司CEO刘锋对记者说道。

　　从技术研发到产品设计、销售，每一步对这一群博士来说都是挑战。“那时候老百姓知道智能家居的还不多，行业内感觉要火。”然而，每年都感觉要火，公司的业务却还是没有实现预期中的火爆。

　　公司几次都发不出工资，最困难的时候是在2015年的八九月间。“大家都约定了，实在做不下去就去找工作。计算机博士在外面待遇还是不错的。”

　　一开始，公司主要产品为安防门禁系统，支持门锁、门磁、人体红外感应器、烟雾报警器、摄像头、猫眼等多种安防设备的组合与联动。后来转向室内智能家电控制，包括电视、空调、窗帘、电灯、音箱等。这也就是最近几年火热的“智能家居”，利用智能音箱系统，通过后台计算机控制整个家庭的家电设备。“母亲和妻子是我们的两位女神，希望我们的智能家居成为百姓的第三女神，呵护生活。”于是有了第三女神的公司名称。“你好小智，唱一首周杰伦的歌。”“你好小智，请关闭大灯。”记者看到，一个与普通电水壶大小差不多的音箱就是总控制台，可以控制室内已经关联的设备，实现对温度、湿度、灯光亮度、门锁控制，甚至包括老年人一键呼叫器。

　　从一开始几个人凑了几十万元做研发，到后来不断投入，设计、开模、招人、管理……“赚一点投一点，到最后不知不觉就投了近千万。还好，公司取得了融资。”

　　苹果、小米等公司也纷纷推出智能音箱产品。和大公司交手，刘锋并不惧怕，他自信地认为他们和其他大公司走的是两条路，人工智能市场广阔，并不是一两家就能满足市场需求。“小米做单个产品很极致，我们现在是做整个系统。不仅单个家庭室内，还将在整个小区实现智能化，也就是很多人所说的智慧社区。比方说涉及设备报修、缴费的物业管理系统、安防系统，防止小区内乱停车的停车系统，防尾随的门禁系统等。”这些产品已在一些城市和社区得到应用。“在武汉，人工智能领域的创业公司并不少，但大多处于起步阶段，且多为代工贴牌企业，有核心技术的并不多。”一业内人士介绍。

　　■市场

　　开业两个月就转手 VR体验馆现关门潮

　　“因个人原因，现有十台VR设备低价转让，设备硬件和电脑软件均运行正常无故障，具体价格进店面议。2016年12月21日开业，工厂到店两个多月，设备九五成新，如有需要者，可与我联系，可到店检查体验确认是否接手。”记者在58同城上看到这条发布于今年4月的信息。记者联系上店主，他告诉楚天金报记者，设备已经低价转让了，VR场馆被人接手转行变成了水果店。

　　记者发现，一些网站上VR设备或场馆转让的信息自2017年开始多了起来。

　　记者走访武汉多家VR体验馆发现，和2016年火爆时期一样，游玩项目仍然还是以科普类和游戏类为主，大多开设在商场里。记者电话询问了一些团购网站上的VR体验馆，其中好几家已经关门了。

　　记者来到光谷步行街附近的一家VR体验馆。“周一到周四顾客比较少，一个店员就能应付得来，但一到周末，加上老板总共4个人才忙得过来。不过前段时间中小学生放暑假，周一到周四也有不少学生来，平均每天有20人次吧。”店员介绍，“我们这里单独玩一个项目是40元，也有100元玩3个项目的套餐，很多人都选择后者。”有些体验馆还会推出会员卡业务，店家的游戏平台也会时常更新，以吸引回头客。“我已经关了三家店了。武汉关了两家，宜昌关了一家。在十堰襄阳的店，也只保留了万达等一些商场里的店。”从事VR行业的李先生也发现了VR面临的问题，他认为，目前VR市场主要存在两个问题：“一个是性价比低，另一个是用户体验欠佳。”“举个例子，一个VR项目的收费大约在30元到50元之间，一般可以玩10分钟左右。但是，如果你用同样的价钱去看电影，可以看2个小时，或者去网吧、电玩城，也可以玩更多时间。”李先生表示，VR游戏的体验成本太高，虽然很多人会尝试性地去体验，但体验过了就过了，并不会形成稳定市场。

　　李先生说，此外，因为技术和成本的限制，目前VR游戏的体验还处在一个初级且单一的阶段，“虽然游戏的种类很多，但都是换汤不换药，顾客体验过一两次后也就大概知道了其他项目的娱乐性，吸引力大打折扣，难免让人感到乏味。”

　　除此之外，李先生还指出了VR存在成本过高、内容质量差、营销方式单一、有技术瓶颈等诸多问题。对于VR市场前景，李先生表示并不好推算，但他觉得，如果目前存在的诸多问题无法得到有效解决，VR将一直难以形成稳定的市场。

　　缺乏优质内容，是当前VR行业面临的最大问题。一位匿名开发者告诉记者，“很多公司只能制作粗糙的全景视频和非常基础的生存类游戏。他们急着趁热盈利，很少会考虑VR发展的细节和前景”。

　　■声音

　　看起来火爆现实很残酷很多只是玩高科技概念

　　武汉创辅机构天使翼投资孵化了两个涉及人工智能的项目：算得准和辅投帮。一个是基于大数据及人工智能的命理项目，可以提供低成本、标准化、无需大师的命理及风水服务。辅投帮是基于人工智能技术为投资机构减少初级员工数量而打造的投资筛选研判工具。

　　但作为投资人，刘路表示，目前人工智能及算法技术还不够成熟，需要大数据的支持，人工智能成为风口毋庸置疑，是值得投资的领域。人工智能将会取代一部分简单性的、重复性的社会工作，但个性化、创意性的工作是很难被人工智能所取代的。“目前在武汉，有一些低智能的项目，但高智能的项目还没有见到。”

　　在VR领域，记者了解到，尽管目前各大VR生产商对其实际销售量三缄其口，但市场估计2016年全球VR设备的出货量仅有几百万台，市场渗透率不足1%。

　　为何出货量少？赛迪顾问高级分析师侯云仙告诉记者，中国VR产业的起步跟国外比并没有差很多。但是国内一个最大的问题是大家沉淀下来做技术、精细化应用或内容的太少。整个行业在资本的热潮中有点浮躁，大家都去追逐变现价值更高的领域，或者随便复制粘贴到一些应用上。“VR行业的专利技术一半以上都在美国，国内份额很少。”侯云仙说。“一项新技术想要在大众消费市场普及，除了硬件设备外还要有相应的内容，VR可穿戴设备必须与视频、游戏、购物、社交、教育、医疗等内容相结合才能发挥效果。然而在全球范围内，已有的VR内容少得可怜。因此VR产业的下一个创投热点必将向内容转移。”一业内人士谈及VR时表示，光是游戏体验，远远不足以支撑VR行业的发展。

　　上述业内人士表示，确实有很多行业或企业，结合人工智能技术做出了有益的探索，也从市场得到了回报。但是也有很多企业，打着人工智能的概念，事实上并未开发出领先的技术产品，其充其量也就是打着高科技的概念去摇旗融资而已。