在《金融科技发展规划（2022-2025年）》中强调深化数字技术金融应用，《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》强调金融机构经营管理数字化，且提供了科学发展意见，并且随着云计算、人工智能等技术成熟度逐渐提升，在金融行业的融合与应用逐渐加深，从而不断重塑客户服务、业务拓展、经营模式的状态，进而推动金融基础设施快速数字升级。在此背景下，银行、保险等金融机构对云服务平台、数字化运营平台等金融基建服务需求快速增加。

虽然经营环境承压，金融壹账通凭借“研发驱动服务创新”，营收保持强劲增长。2022年至今，新冠疫情连续“侵袭”深圳、上海、北京等城市和相关其他区域，这种疫情反复和多点爆发带来的不确定性一定程度上给金融壹账通这类金融科技类服务企业经营带来挑战。对于金融科技服务商而言创新是驱动业务增长的关键引擎，面对经营环境的复杂性和不确定性，2022年一季度，壹账通仍然保持现有解决方案升级和创新投入扩大，研发费用从单季度2.81亿元上升至3.63亿元，研发费用占营收比上升至35.6%，扩大1.3个百分点。

研发投入带来的是对机构金融基建服务需求的“贴身化”响应、服务创新升级，从而带动其营收保持较为强劲的增长，2022年一季度营收从上年同期的8.2亿元增长24.3%至10.19亿元。与此同时，毛利水平也得到一定程度改善，毛利润由去年同期的2.79亿元增至3.49亿元，增幅为25.3%，毛利率为34.3%，也呈上升势头。

紧贴金融新基建热点，金融壹账通云服务、运营支持业务快速增长

从收入的分项来看，金融云服务平台、运营支持业务保持更为强劲的增长，云服务平台业营收同比激增63.9%，增长至2.96亿，占营收的比重由22.02%上升至29.03%，一方面受益于平安集团内部数字化转型，另一方面也反应了金融壹账通借助研发驱动服务创新，贴合当前机构对云服务平台这类数字化金融基础设施服务需求增加。金融壹账持续高研发投入推动解决方案不断迭代升级，满足用户持续数字化升级需求，例如金融壹账通构建的具有行业示范效应的“云计算+分布式”两大核心技术平台，正是响应机构数字化转型升级过程中对金融云服务这类基建诉求，为金融机构提供IaaS、PaaS、SaaS全栈式云服务，并为客户提供端到端的全场景解决方案。

除云服务平台营收大幅增长外，运营支持业务也保持快速增长，运营支持业务收入由2.12亿元增长至2.55亿元，占营收的比重约为25.05%。金融机构数字化升级过程中，数字化运营支持的服务成为其核心需求之一，金融壹账通通过塑造贴合行业需求的运营支持服务解决方案，满足金融机构对数字化转型过程中业务运营的核心诉求。

以银行业为例，金融壹账通打造了“1个核心系统基础平台+4大业务领域”一站式解决方案，帮助银行从科技赋能、业务创新、客户体验和生态重塑四个层面释放全新价值。借助这套解决方案，商业银行可以实现存款核心运营一体化、全流程及全场景数字化信贷、贷款核心及核算一体化、全场景一站式支付、无穷的渠道生态场景嵌入能力。除此之外，金融壹账通也加大了AI产品的研发以推动金融机构运营的智能化水平，例如在AI产品序列中，智能客服、智能营销、智能财富、智能服务、智能管理等AI产品帮助金融机构实现数字化升级过程的高效运营。

随着保险生态体系的数字化及海外金融机构数字化升级加速趋势，数字保险解决方案和海外业务或将成为金融壹账通新的业务增长点，从2022年一季度报告中可以看出，包含保险生态数字化和海外机构数字化服务业务的其他业务收入增长了129.9%，虽然所占比重不高，但仍旧可以预见其不可忽视的发展潜力与空间，也印证金融壹账通在服务创新和业务扩展层面战略前瞻性，国内成功服务经验复制推广到海外、银行成功数字解决方案优化迁移到保险生态领域或将带动正态业务增长保持稳健、快速的发展态势。