9月29日，第四届行业信息化技术创新发展峰会在北京举办。新纽科技（09600.HK）副总裁吴克杰在会上发表演讲，指出要加快打造开放性的技术生态，并介绍了质量管理技术平台、智能化的主动数据挖掘、按需订制的数据萃取机制、RPA、NLP技术应用等具体技术应用案例。

纵观新纽科技的产品发展历程，新纽科技从银行自动柜员机开始，就立足于金融科技领域，服务于银行等金融机构，并围绕金融IT实现技术升维。目前已经以RPA为基础，形成了RPA+AI解决方案，形成独有的产品生态，并开始了多行业的业务扩展。

银行业科技赋能，RPA+AI成新趋势

近年来，银行业加大对金融科技投入力度，升级理财业务流程，以实现自动化、智能化转型。一方面理财客户群增大，以招商银行为例，上半年财报显示招行APP投资理财客户数同比增长29.17%至1563.92万户，占全行理财投资客户数的97.62%；另一方面，理财线上化趋势进一步加强，青岛银行手机银行渠道理财产品销量较去年同期增长25.91%。

当前，银行理财业务之间面临着白热化的竞争态势。据光大证券研报，随着资管新规过渡期即将结束，预计理财公司主体更加多元，机构之间的竞争强度提升，银行应补齐服务短板，提升运营服务能力。银行业纷纷探索技术升级，如平安银行将RPA与AI融合，自主研发升级了理财业务数字化经营系统；中国工商银行（01398.HK）也通过旗下全资子公司与长于RPA的新纽科技签订了AI领域的战略合作协议。

（数据来源：灼识报告报告，安信证券研究中心）

根据灼识报告，中国金融机构RPA解决方案市场规模将在2024年达到17.13亿。但中国RPA市场高度分散，新纽科技为率先将RPA解决方案商业化并产生收入的金融机构RPA解决方案提供商之一，早在2018年8月就已推出记账式柜台债系统，并已实现多家银行的实施，在上市时已经达到聘请记账式柜台债系统第三方提供商合共17家银行的52.9%。

RPA增速跑赢行业，新纽科技聚焦研发巩固业务边界

Gartner调查表明，RPA是增速最快的软件市场之一，在2018年和2019年分别增长63.1%和62.9%，远超全球软件市场增速。到2023年底，预计全球90%的大型组织将采用某种形式的RPA，高于2019年的55%。

（数据来源：Gartner，安信证券研究中心）

同时，RPA产业在2020年迎来融资热潮，投资方覆盖红杉资本、经纬中国等知名投资机构，微软、谷歌、华为、阿里巴巴等大厂也在这一领域做了布局。

行业龙头的动作代表了RPA行业的趋势，与人工智能结合是RPA领域的发展方向，同时也对行业公司的研发创新能力提出了更高要求。华为将RPA视为“数字员工”，此前华为与普华永道举行RPA+AI战略合作签约仪式，双方在SaaS服务、财务共享等领域进行深度合作，为企业提供更优质的智能自动化解决方案。

同时，对于行业内的公司来说，以研发打造业务壁垒是必不可少的。银行业出于信息安全保护，更倾向于选择国产RPA产品或自主研发，这也给国内RPA公司业务带来了很大可能性。

据新纽科技技术专家称，新纽人工智能一体机设备完全基于国产信创硬件、操作系统和数据库，搭载RPA、OCR、NLP、知识图谱等多种自主AI引擎；另外，新纽还拥有独立的软件研发中心，以国家级实验室为依托，与多所国内知名高校合作共同进行大数据、人工智能领域开展技术创新与产品研发。

新纽科技对研发的大力投入已经在业务上的得到了体现，新纽人工智能一体机的落地也加固了新纽科技在软件行业中的壁垒，形成了独特的产品生态。未来随着公司业务基于大数据应用不断拓展，新纽科技的产品生态壁垒将进一步得到巩固。

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